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创业入门:制定愿景、使命、战略和计划

2010-01-14 20:45广东6630
你必须得有使命、战略和 计划,对吧?那么为什么这些东西看上去是一些应付投资者的形式主义呢?但老实说,有史以来最伟大的商业领袖Lou Gerstner在IBM最困难时期接手该公司,他说:“这家公司最不需要的就是愿景。”他说得对。IBM需要一场文化变革,他在《谁说大象不能跳舞》一 书中表明了自己的观点。没有什么东西比假、大、空的愿景和使命陈述更糟糕。

愿景、使命和战略都很重要,但不一定非要清楚地表达出来,只要切实可行就可以了。

愿景、使命和战略

愿景(Vision): “我发现一个世界,那里…”

使命(Mission): “在那个世界里,我们打算…”

战略(Strategy): “我们将通过……实现这个使命”

找到切实可行的愿景

初创公司的愿景分为四种:

1. 幻想(Fantasy). 这有点像是幻觉(hallucination);脱离现实。看上去很美,但不适合创业。

2. 解释当前趋势。愿景和将来有关。看清趋势并非不可能。摩尔定律对所有电脑用户都适用。

区分第一种和第二种非常困难,我们将在下一章《把我合适的机会(长期趋势)》中提供一些建议。但最终你还是需要勇气。

3. 激发利益相关者(员工、投资者、客户、合作伙伴等)的灵感。这里涉及到建立在愿景基础之上的使命。“来吧,伙计们,打起精神!在这方面……”这种愿景描述是把创始人的模糊愿景和使命进行抛光。

4. 摸错门儿(Lipstick on a pig)。没能正确把握趋势的公司通常会制定一个更能激发灵感的愿景和使命陈述。

你的想法最好不要让你陷入孤立。这样的创意通常会看上去脱离现实,被人斥为疯狂。这是因为这些想法在当前情况下确实疯狂。“让每个人都拥有一台电脑”这个想法在20世纪七十年代听上去很不切实际,那时微软刚起步。

超级伟大的产品

超级伟大的产品会让你大吃一惊,直呼过瘾,走火入魔。这些产品可以建立自己的市场,他们切合了人们的真正需求,由技术变革推动,但是创始人却回避了愿景、使命和战略这些东西。以后人的眼观来看,这叫天才。

没有清晰愿景和使命的公司照样伟大
曾经有一个非常成功的创业者回见投资者。他在没有任何外部资助的情况下取得了成功,但是用去了十年的时间。有一个投资者让他描述一下创业之初的愿景和使命。他说:“我当时想买午饭。”

他没开玩笑。他来美国时身无分文,举目无亲。他的目的就是生存下来。然后把握住一个机会,靠自己的不懈努力最后成功了。

这样的创业者当初的确有指导自己行为的愿景和使命,只不过没有说出来而已,因为(a)他们不想说出来,而且 (b) 清楚地说出愿景和使命没有任何用处。

没有战略的使命就是吹牛

战略: “我们将通过……完成这个使命”

就创业而言,战略就好比是杠杆作用。

初创公司需要一个杠杆和大公司竞争。这个杠杆可能是软件、人、或者其它因素。

有些初创公司一开始就认清了自己的“杠杆”,但不知如何使用它。Google就是一个典型的例子。

战略–计划=吹牛

创建公司就好比开发软件,是一个迭代过程。从愿景到使命到战略的过程看上去很清晰,但实际上是一个散乱、混沌、非线性的创造性过程。

但是计划是另外一回事。擅长制定愿景、使命和战略的人通常不善于计划和实施。因此我们单独拿出一章来讨论计划。
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